Vybrali sme desať dôvodov, prečo sa prakticky každej firme oplatí rozbehnúť propagáciu na Facebooku.
1) Buďte tam, kde je vaša cieľová skupina
Na Facebooku je každý štvrtý človek. Konkrétne v Slovenskej republike sú to už takmer dva milióny používateľov a ich rady sa stále rozrastajú. Preto je veľká pravdepodobnosť, že v tejto sieti nájdete svojich zákazníkov.
2) Oslovte zákazníkov v pravý čas
Nielen počet užívateľov, ale aj čas strávený na Facebooku rastie. Tento ukazovateľ sa samozrejme líši podľa rôznych skupín - inak sa správajú teenageri, mamičky alebo zamestnaní ľudia. Nie je ťažké vysledovať, kedy Vaši potenciálni zákazníci na Facebooku sú. Komunikujte práve v takú dobu, aby ste docielili maximálneho efektu. Všeobecne sú ľudia na Facebooku aktívny v pondelok ráno a v piatok popoludní.
3) Využite silu hlasu a samovoľné zdieľanie
Ľudia na Facebooku vytvárajú hustú sieť svojich priateľov (príbuzných, spolužiakov, kolegov, známych atď.), s ktorými zdieľajú svoje názory. Majú ich priemerne 130. Navyše na Facebooku sú ľudia veľmi zhovorčivý, odporúčajú a prediskutujú všetko možné. Ak sa stane niekto fanúšikom Vašej stránky alebo okomentuje niečo na Vašej stránke, dozvedia sa o tom ostatní na svojich nástenkách. Vďaka tomu dochádza k samovoľnému šíreniu.
4) Komunikujte neformálne
Kým web používate na serióznu prezentáciu svojich produktov alebo služieb, na Facebooku môžete komunikovať neformálne. Facebook sa môže stať skvelým doplnkom Vášho webu. Vyvarujte sa ale uverejňovaniu duplicitného obsahu. Na Facebooku chcú ľudia nájsť niečo iné - zábavné, zaujímavé, osobné.
5) Nadviažte dialóg
Facebook je založený na interakcii. Mali by ste vo fanúšikoch prebudiť záujem a prispieť ku komunikácii. Používajte otázky, pýtajte sa ich na názor a nebojte sa kontroverzných tém.
6) Získajte informácie o cieľovej skupine
Facebook je ideálny analytický nástroj, vďaka ktorému sa dostanete k cenným informáciám o Vašich fanúšikoch. Zistíte nielen demografické údaje, ale aj čo majú radi, ako trávia čas a pod. Pýtajte sa, aby ste získali spätnú väzbu.
7) Vzdelávajte
Facebook sa môže stať miestom, kde budete šíriť osvetu z Vašej oblasti podnikania.
8) Pochváľte sa obrázkami a videom
Ľudí nebaví dlhé čítanie, naopak začínajú preferovať vizuálnu komunikáciu. Facebook je ideálnym miestom, kde môžete uverejňovať obrázky a videá, a to aj tie menej kvalitné, ktoré sa nehodia pre oficiálnu prezentáciu. Navyše môžete vyzvať fanúšikov, aby sami vkladali fotky.
9) Priveďte užívateľa na svoj web a využite SEO efekt
V neposlednom rade Facebook môže zvýšiť návštevnosť Vášho webu, a to vďaka správnemu prelinkovaniu. Navyše Facebook je indexovateľný vyhľadávačmi, takže podporíte svoje SEO aktivity.
10) Budujte svoje dobré meno a vytvorte komunitu
Propagácia na Facebooku je beh na dlhú trať. Kontinuálnymi aktivitami môžete posilňovať povedomie o značke a budovať silnú lojálnu komunitu fanúšikov.
Kde začať
Ak nechcete alebo nemôžete realizovať dlhodobú propagáciu na Facebooku, odporúčame Vám aspoň vytvoriť stránku, ktorú naplníte zaujímavým obsahom a o ktorú sa už ďalej nemusíte nijako intenzívne starať. Určite nezabudnite uviesť odkaz na Váš web (tam, kde je to vhodné!), aby ste si fanúšikov, ktorí si Vás našli na Facebooku, na stránky dostali.
Veľmi pravdepodobne vás totiž užívatelia na Facebooku hľadajú a bola by škoda o nich prísť. Navyše po nejakom čase môžete začať s facebookovou stránkou pracovať naplno.
Veríme, že Vás článok namotivoval na čítanie ďalších z pripravovanej Facebookovej série, v ktorom predstavíme konkrétne možnosti propagácie na Facebooku.
Potrebujete s reklamou na Facebooku pomôcť? Obráťte sa na nás, pomôžeme Vám.
