Aukro je najväčší online aukčný systém na Slovensku. Užívatelia tu nakupujú a predávajú nový aj použitý tovar akéhokoľvek druhu. Vďaka svojmu rozsahu a popularite nemá na slovenskom trhu konkurenciu.
Internet a hlavne PPC kampaň v sieti Google je hlavným komunikačným nástrojom pre propagáciu týchto služieb.
Pre posúdenie úspešnosti kampane boli stanovené dva ukazovatele: zníženie ceny za konverziu a zvýšenie celkového počtu konverzií. Za konverziu je považovaná registrácia užívateľa na tento aukčný portál. Kampaň sme zamerali nie len na kupujúcich, ale aj na predávajúcich.
Ataxo N.V. je jednou z vedúcich stredoeurópskych firiem v oblasti internetového marketingu. Má dcérske spoločnosti v Českej, Slovenskej a Poľskej republike, skúsenosti s vedením kampaní vo viac než 15 jazykoch a medzi jej klientov patrí napríklad Česká spořitelna, a.s. alebo Česká pojišťovna, a.s.
"Ataxo nás presvedčilo skvelými výsledkami a profesionálnym prístupom. Určite patrí k špičke v oblasti optimalizácie PPC kampaní v Českej a Slovenskej republike. Google ponúkol kvalitnú obsahovú a vyhľadávaciu sieť." Gabriel Kalapoš, marketing manager
Aukro spravovalo svoju PPC kampaň na účtoch Google AdWords interne. Ataxo Czech na začiatku spolupráce vypracoval rozsiahly PPC audit, ktorý analyzoval doterajšiu PPC kampaň (priebeh kampane, skryté rezervy a doporučenia pre ďalšie obdobie).
Štruktúra kampane – nastavenie kampane podľa Google AdWords Best Practices, detailné rozpracovanie štruktúry do reklamných zostáv, doplnenie reklamných textov, zhody kľúčových slov a negatívnych kľúčových slov.
Obsahová sieť – kompletné prepracovanie kampaní v obsahovej sieti, ktoré predstavujú pre Aukro obrovský potenciál. Kampane pôvodne nesplňovali pravidlá nastavenia obsahových kampaní a neprinášali konverzie.
Cielenie reklamnej kampane - pokročilé nastavenie jazykového cielenia kampaní vo vyhľadávaní aj obsahovej sieti, čo kampani prinieslo lacnejšie konverzie z nových zdrojov.
Cieľové stránky - detailnejšie rozpracovanie kampane ide ruka v ruke s presnejším nastavením cieľových stránok. Aukro na základe doporučenia Ataxo upravuje štruktúru produktových kategórií tak, aby umožňovala čo najlepšie cielenie reklamnej kampane.
Meranie výkonu pomocou analytických nástrojov Google:
Základnú registráciu užívateľov vyhodnocujeme pomocou nástroja AdWords Conversion Tracking. Detailné informácie o kampani získavame z Google Analytics s nastavením pokročilých filtrov vytvorených Ataxom. Ďalšie potrebné informácie nám klient poskytuje v podobe reportov z iných interných zdrojov.
Výsledky kampane:
Kampaň v prvých 2 mesiacoch zaznamenala veľmi pozitívny vývoj KPIs aj napriek takmer 40 % zníženiu vyhľadávania v tomto odbore z dôvodu sezónnosti (prázdnin). Už behom prvých dvoch mesiacov sme znížili cenu za konverziu o 28,7 % a zvýšili počet konverzií o 73,4 %.
Vývoj ceny za konverziu
Vývoj počtu konverzií
Zdroj: Google AdWords
Záver:
"Aukro predstavuje veľmi náročného klienta, ktorý sa v oblasti PPC reklamy orientuje, a teda má nie len náročné požiadavky, ale aj potrebu byť o kampani do detailu informovaný. Spolupráca s Aukrom pre nás predstavuje nesmierne zaujímavú skúsenosť s veľkou firmou, ktorá presne vie čo chce a nájde si takého partnera, ktorý to dokáže splniť."
Mark Martin, Country Manager Ataxo Czech
Prípadová štúdia vyšla aj v novembrovom vydaní Google newslettera. Môžete si ju prezrieť tu.
